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コールセンター

業務内容

インカム(ヘッドセット)を装着したイメージが強いですが、固定電話で対応するコールセンター業務も多くあります。
取り扱いは企業によって様々。商品は海外~国内の自社のみや他社企画も扱う場合があり、顧客マーケットも「一般(新聞やNET媒体を通じるもの)、契約法人や団体、共済会などの契約グループ、カード会社」など会話力を発揮できます。

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